¿Cuales son las plataformas que estáis utilizando para las clases online?
Recursos y deberes: Google Classroom – classroom.google.com
Clases por videoconferencia: Google Meet – meet.google.com
¿Puedo acceder a las plataformas con mi tablet o movíl?
Sí. Debes acceder por Google Chrome o descargar las aplicaciones:
Google Classroom
Google Hangouts Meet* (lleva una imagen de una videocámara)
* No vale la aplicación Google Hangouts (lleva una imagen de comillas)
¿Cuánto cuestan las aplicaciones?
Las aplicaciones de Google Classroom y Google Meet son gratuitas.
¿Cómo puedo participar en las clases online?
Debes enviarnos la dirección de una cuenta de Gmail (Google) por email o WhatsApp y te responderemos con una invitación a las clases online.
He recibido un email con la invitación. ¿Ahora qué hago?
Debes pinchar en el botón azul ‘UNIRSE’ y entrarás directamente en Google Classroom.
He facilitado a la academia una dirección de una cuenta de Gmail y todavía no he recibido una invitación.
Comprueba que la dirección que nos has facilitado es una cuenta de Gmail (Google), y que lo hayas tecleado bien. En el caso de que sí, ponte en contacto con Marbella Study Centre.
He recibido una invitación pero cuando pincho en el botón azul ‘UNIRSE’ se convierte en negro y no me deja entrar.
Comprueba que los ajustes de tu ordenador o dispositivo te permiten acceso a classroom.google.com. Si no funciona, ponte en contacto con Marbella Study Centre para solicitar una invitación nueva.
¿Cuándo se dan las clases por videoconferencia?
La clases tienen su horario habitual, igual que las clases presenciales.
¿Cómo puedo acceder a las clases por videoconferencia?
A la hora de empezar cada clase vas a recibir un código de reunión a tu Gmail y por el Tablón en Google Classroom.
¿Cómo es el código de reunión?
Está formado por 10 letras minúsculas en el formato xxx-xxxx-xxx.
¿Qué hago con el código de reunión?
Si tu buscador lo permite, puedes pinchar en el enlace y te llevará directamente a la reunión en Google Meet. Una vez dentro del Google Meet, debes pinchar ‘Solicitar Unirse’ y a la profesora le llegará tu petición. Seguidamente ella te dará acceso.
No puedo pinchar en el enlace. No hace nada.
Debes copiar el código de reunión y pegarlo en el campo de código en Google Meet, o teclearlo tu mismo(no hace falta teclear los guiones).
He puesto el código de reunión que me facilitó la profesora antes de la última clase y no funciona.
El código de reunión se utiliza solo una vez. Cada clase tiene un código diferente.
Tengo clase en 10 minutos y todavía no he recibido el nuevo código de reunión.
Las profesoras generan los códigos justo antes de las clases. Te rogamos paciencia durante el cambio de clase. Si, a partir de 6 minutos después de la hora prevista de tu clase, todavía no has recibido el código de reunión, ponte en contacto con Marbella Study Centre por WhatsApp: 677808300
He salido de la reunión sin querer. ¿Cómo puedo entrar otra vez?
Puedes entrar en la misma clase otra vez con el mismo código.
La profesora ha salido de la reunión. ¿Qué hago?
Sería por algún problema con el wifi de la profesora. Estará trabajando para poder reestablecer la conexión. Ella tendrá que abrir una nueva reunión, y te mandará un nuevo código de reunión por Gmail y Classroom en breve.
No puedo escuchar a la profesora ni a mis compañeros de clase.
Comprueba que los altavoces de tu ordenador o el sonido de tu dispositivo están activados, y regularlo con el botón del volumen.
Puedo ver a mi profesora y a mis compañeros a veces, pero salta mucho el audio / a veces tengo solo audio y no video.
Probablemente estarás utilizando el buscador de Firefox. Algunos alumnos han experimentado problemas entrando a través de Firefox. Por favor cambia a Google Chrome.
Puedo escuchar, pero ni la profesora ni mis compañeros pueden escucharme a mí.
Comprueba que el micrófono de tu ordenador o dispositivo está activado.
No veo a mi profesora sino una imagen o texto. ¿Que hago?
Presta atención a las instrucciones de tu profesora. Está en modo presentación y está mostrándote el material de clase.
Todo el mundo está hablando a la vez. Hay mucho ruido y no me entero de nada.
Hemos colgado unas normas sobre el uso de Google Meet en el Tablón de Google Classroom. Rogamos a todos los alumnos apagar su micrófono hasta la hora de hablar y guardar su turno. Pedimos la colaboración de todos para llevar una buena comunicación en clase.
Necesito ir al baño. ¿Puedo salir de la clase un ratitio?
Por supuesto. Después puedes entrar a la misma clase de nuevo con el mismo código.
Estoy cansada. Las videoconferencias agotan mucho. ¿Puedo salir de la clase antes de la hora de terminar?
Por supuesto. Antes de salir debes despedirte de tu profesora y tus compañeros en inglés. Luego, puedes ver el material que has visto en el Tablón de Google Classroom.
No he podido asistir a la clase a su hora. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Ponte en contacto con Marbella Study Centre. Si hay otra clase del mismo nivel todavía por dar podemos unirte al otro grupo temporalmente, aunque siempre te recomendamos que asistas con tus compañeros de siempre para un mejor seguimiento.
He faltado a clase. ¿Cómo puedo ver lo que ha dado la profesora?
Colgamos el material en el Tablón de Google Classroom a lo largo de la mañana siguiente.
Hemos hecho un ‘listening’ (comprensión lectiva) en clase y me gustaría escucharlo otra vez en casa.
La profesora colgará el archivo MP3/4 en el Tablón de Google Classroom a lo largo de la mañana siguiente.
Hemos visto un vídeo en clase y me gustaría verlo otra vez en casa.
La profesora colgará el archivo MP4 o .mov o un enlace en el Tablón de Google Classroom a lo largo de la mañana siguiente.
¿Cuándo vamos a volver a las clases presenciales?
Te iremos informando según las circunstancias actuales. En el momento de poder abrir las academias de nuevo y retomar las clases presenciales lo comunicaremos por los medios habituales. ¡Esperamos verte de nuevo en persona lo antes posible!
¿Sigues con una pregunta? Envíanosla a través del formulario abajo.